Addendum op de Privacy Policy, te raadplegen via Iubenda (klik op het groene slot-icoontje linksonder op elke pagina). Deze bevat ook de Cookie Policy.
Laatste aanpassing: 29 april 2025

Deze “Privacy Policy” regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door Borgn bv, met maatschappelijke zetel te Schuwe Maandagstraat 15, 8800 Roeselare, ingeschreven in de K.B.O onder nummer 0737.699.549 die de Verwerkingsverantwoordelijke is.

Wij stellen ons aan de hand van deze Privacy Policy in regel met de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.

Privacy Policy

Contactgegevens

• Via ons contactformulier op de website: www.borgn.be
• Per e-mail: info@borgn.be
• Per telefoon/Whatsapp: +32497 34 31 61

Welke gegevens verwerken we?

‘Gegevensverwerking’ betekent: elke mogelijke bewerking die op persoonsgegevens wordt uitgevoerd, zoals verzamelen, gebruiken, ordenen, bewaren, wijzigen, actualiseren, opvragen, raadplegen, verspreiden, archiveren, wissen, beheren, vernietigen of meedelen.

De persoonsgegevens die wij kunnen verwerken zijn de volgende:

• Indien je ons contacteert (b.v. per mail, telefoon, Whatsapp…): de persoonsgegevens die je ons zelf overmaakt;
• Indien je ons contactformulier op de website invult: je naam en emailadres.
• Indien je communiceert met onze chatbot op de website: Persoonlijke identificatiegegevens (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer); Bedrijfsgegevens (bijv. bedrijfsnaam, website-URL) en de berichten die met de chatbot worden uitgewisseld.
• Indien je als klant met ons een overeenkomst afsluit: jouw contact -en facturatiegegevens en eventuele andere persoonsgegevens die je met ons zou delen noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst.
• Indien je met ons wil samenwerken: je CV en contact -en adresgegevens.

Daarnaast kunnen wij ook volgende persoonsgegevens verwerken van prospecten waaronder mogelijke partners of leveranciers: contactgegevens (naam, email, telefoon,…).

Tot slot kunnen wij persoonsgegevens verwerken via cookies. Meer informatie hierover is beschikbaar in het onderdeel “Cookie Policy”.

Wat zijn de doeleinden en rechtsgrond voor de verwerking?

We verwerken jouw persoonsgegevens om jouw verzoek of vraag te kunnen beantwoorden op basis van jouw toestemming tot verwerking van persoonsgegevens.

We verwerken jouw persoonsgegevens om de opdracht te kunnen uitvoeren die je ons hebt gevraagd uit te voeren, om vervolgens een factuur op te maken op basis van de uitvoering van een overeenkomst tussen ons en tot slot onze boekhouding te voeren op basis van onze wettelijke verplichting.

We kunnen je gegevens verwerken om met jou een overeenkomst af te sluiten als medewerker.

Tot slot kunnen wij jouw persoonsgegevens als prospect verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang als verwerkingsverantwoordelijke om jou te kunnen contacteren teneinde een potentiële samenwerking te bespreken, jou een offerte te kunnen voorstellen, jou een aanbieding te kunnen doen,…

Je bent niet verplicht om jouw persoonsgegevens vrij te geven, maar begrijpt dat het verlenen van bepaalde diensten onmogelijk is wanneer je de verwerking weigert.

De persoonsgegevens die wij verwerken kunnen voor direct marketing worden gebruikt wanneer je toestemming hebt verleend.

Hoe beveiligen we jouw persoonsgegevens?

We hebben voldoende technische en organisatorische maatregelen getroffen om een veilige verwerking van jouw persoonsgegevens te garanderen. Deze maatregelen stemmen overeen met de aard van de persoonsgegevens en zijn evenredig met de mogelijke ernst van het risico. Het risico op accidentele of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging of toegang tot en enige andere ongeoorloofde verwerking van de gegevens is tot een minimum beperkt.

Jammer genoeg kan geen enkel risico volledig worden vermeden. Indien ongeoorloofde toegang wordt verkregen tot onze IT-systemen zullen we onmiddellijk alle mogelijke maatregelen treffen om de schade aan en/of de diefstal van de gegevens tot een minimum te beperken en de betrokken partijen te informeren.

Het verkopen of doorgeven van gegevens aan derde partijen

Wij zullen jouw persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve zoals omschreven in deze Privacy Policy, of op basis van een wettelijke verplichting of in geval van jouw voorafgaande toestemming.

In bepaalde gevallen kan het wel voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens ingevolge een gerechtelijk bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving moet onthullen. Wij zullen in redelijkheid trachten jou van tevoren dienaangaande te informeren, tenzij een en ander aan wettelijke beperkingen onderhevig is.

Bij gehele of gedeeltelijk reorganisatie of overdracht van onze activiteiten van, waarbij wij onze bedrijfsactiviteiten reorganiseren, overdragen, staken of indien wij failliet gaan, kan dit betekenen dat jouw gegevens aan nieuwe entiteiten of derden worden overgedragen die onze Bedrijfsactiviteiten geheel of gedeeltelijk overnemen. Wij zullen in redelijkheid trachten jou van tevoren op de hoogte te stellen van het feit wij jouw gegevens aan genoemde derden bekendmaakt, maar je erkent tevens dat dit niet onder alle omstandigheden technisch of commercieel haalbaar is, dan wel in bepaalde gevallen niet toelaatbaar zal zijn.

Wij zullen bepaalde persoonsgegevens desgevallend kunnen doorgeven aan de onderaannemers waarmee wij samenwerken. Zo doen we onder andere beroep op Chatling.ai, die we gebruiken als chatbot op de website en die wordt beschouwd als verwerker van persoonsgegevens.

Duur van de verwerking?

De persoonsgegevens worden door ons bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de relatie tussen jou en ons.

Klantgegevens bewaren wij tot 10 jaar na het afsluiten van de opdracht.

De persoonsgegevens in onze boekhouding bewaren wij voor een duur van minimaal 7 jaar.

CV’s die wij ontvangen van personen die wij niet geschikt achten verwijderen wij onmiddellijk uit onze systemen. CV’s van personen die wij wel geschikt achten maar die niet onmiddellijk (kunnen) worden geselecteerd kunnen wij bewaren gedurende een periode van 1 jaar indien de sollicitant zijn toestemming geeft.

Jouw rechten

Met betrekking tot jouw persoonsgegevens heb je ook een aantal rechten:

Recht op toegang en inzage.

Je hebt recht op inzage tot de persoonsgegevens die wij over jou hebben verzameld. Dit betekent dat je kan opvragen of wij persoonsgegevens over jou verzamelen, welke gegevens dat zijn, waarvoor wij die verwerkt en waarom, maar ook met welke categorieën van derden wij die eventueel delen. Wij hebben daarbij 30 dagen om jouw vraag te verwerken en te beantwoorden.

Recht op verbetering, verwijdering en beperking.
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens die onvolledig, fout, verouderd of ongepast zijn, te laten verwijderen of aanpassen. Hiervoor kan je contact opnemen met ons. Vervolgens passen wijde informatie aan of verwijdert ze deze binnen de wettelijk vastgestelde termijnen. Wij vragen jou daarbij om ook zelf actief wijzigingen in jouw persoonsgegevens te melden zodat we jouw gegevens up-to-date kunnen houden.

Recht op verzet tegen de verwerking van jouw gegevens voor direct marketing.
Je hebt het recht om, zonder opgave van reden, je te verzetten tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.

Recht van vrije gegevensoverdracht.
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens die door ons verwerkt worden in gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te dragen.

Recht van intrekking van de toestemming.
Voor zover de verwerking gebaseerd is op jouw voorafgaande toestemming, beschik je steeds over het recht om die toestemming in te trekken.

Automatische beslissingen en profiling.
De verwerking van jouw persoonsgegevens omvat geen profiling en je zal door ons niet aan geautomatiseerde gegevensverwerking worden onderworpen.

Recht om klacht in te dienen:
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be.

Vragen?

Heb je vragen, ontvang je graag meer informatie over ons privacybeleid of heb je klachten in verband met jouw privacy, inclusief het uitoefenen van uw rechten? Dan kan je contact opnemen via info@borgn.be.